Omio lanza su informe “Future Journeys” con cinco tendencias que definirán cómo viajaremos en 2035
El informe, elaborado junto a la consultora The Future Laboratory y expertos del sector, analiza cómo la tecnología, la sostenibilidad y la identidad transformarán los viajes de la próxima década.
Omio, la plataforma líder en reservas de viajes multimodales, ha publicado hoy su primer informe “Omio 2035: Future Journeys Report”. El informe, elaborado en colaboración con la consultora de renombre mundial The Future Laboratory y con la participación de un panel de expertos del sector, revela las principales tendencias que darán forma a los comportamientos de los viajeros en el futuro, destacando las experiencias emergentes entre los consumidores desde ahora hasta 2035.
El informe se basa en entrevistas a expertos, investigaciones propias y conocimientos del sector para explorar cómo serán los viajes del futuro: desde la inspiración previa, pasando por la experiencia durante el trayecto, hasta las nuevas formas de fidelizar al viajero.
El panel de expertos que ha contribuido al informe está formado por:
- Roya Zeitoune, directora de Cultura y Tendencias para EMEA, YouTube
- Dr. Dimitrios Tsivrikos, psicólogo especializado en consumo y negocios, University College London
- Rohit Talwar, futurista y director ejecutivo, Fast Future
- Martin Raymond, cofundador, The Future Laboratory
- Veronica Diquattro, presidenta de B2C Europe, Omio
El informe “Omio 2035: Future Journeys Report” identifica cinco grandes tendencias que transformarán la experiencia de viaje en el futuro – entretenimiento inmersivo, itinerarios personalizados por identidad, asistentes inteligentes, escapadas sin fricciones y movilidad multimodal – junto con una serie de conclusiones clave sobre cómo cambiará la manera en que exploramos el mundo.
- Reserva como si estuvieras viendo una serie
Las plataformas de reserva se transformarán en experiencias inmersivas, donde descubrirás historias reales, basadas en tus gustos, valores y estados de ánimo, que te inspirarán a explorar nuevos destinos.
Con solo deslizar el dedo o decir “quiero eso”, podrás reservar al instante, sin cambiar de app ni abrir mil pestañas.
La inspiración y la acción convivirán en un mismo lugar: plataformas que combinarán contenido auténtico y emocional con funcionalidad directa para viajar sin fricciones.
- Motor de objetivos emocionales
En la próxima década, los viajes no empezarán con un destino, sino con una pregunta: ¿quién eres y cómo quieres sentirte?
Los itinerarios dejarán de ser listas de lugares para convertirse en experiencias diseñadas en torno a tu identidad, emociones y motivaciones personales.
Gracias a la inteligencia artificial, cada viaje será único: adaptado a lo que necesitas en ese momento, y no solo a las tendencias del momento.
Y antes de despegar, las redes sociales conectarán a viajeros con historias y deseos similares, creando comunidades de personas que viajan no solo al mismo lugar, sino por las mismas razones.
- Agentes de viajes con IA
Las plataformas de reserva dejarán de ser herramientas puntuales para convertirse en compañeros de viaje inteligentes: hiperflexibles, proactivos y siempre disponibles.
Gracias a la inteligencia artificial, los viajeros interactuarán con asistentes intuitivos que ofrecerán cambios en tiempo real, consejos locales y recompensas personalizadas.
¿Un vuelo cancelado? ¿Un plan que cambia? Todo se resolverá sin estrés. Las interrupciones se convertirán en momentos de fidelidad, porque los problemas se resolverán antes incluso de que el viajero los note.
- Viajes sin preparación
En los años 2030, viajar será sin fricciones, sin estrés y lleno de recompensas. Las plataformas de reserva se convertirán en auténticos conserjes digitales: te ayudarán sustituyendo la logística previa al viaje por escapadas fluidas y sencillas. Menos planificación y más disfrute.
Desde el momento en que aterrices, tendrás acceso inmediato a lo esencial y a beneficios exclusivos por tu fidelidad.
Con la eficiencia como norma, unas vacaciones de dos semanas se podrán hacer con solo una maleta de mano. Viajar ligero también contribuirá a la reducción de las emisiones de carbono de los viajes, en consonancia con el creciente deseo de las personas de viajar de forma sostenible sin sacrificar la comodidad.
- Curadores de experiencias intermodales
La tecnología transformará cada trayecto en una experiencia personalizada. En la próxima década, los viajeros se moverán por el mundo con fluidez, guiados por sistemas inteligentes que conectarán sus emociones, valores y contextos con opciones de transporte diseñadas a la medida.
Desde subir a una moto-taxi hasta recibir recomendaciones personalizadas en el metro, cada momento del trayecto se convertirá en una microaventura rica en contenido.
Cambiar de tren a bicicleta o de bus a ferry ya no será una molestia, sino parte de una experiencia integrada, inmersiva y continua, donde el viaje será tan o más inspirador como el destino seleccionado.
El papel de Omio en la evolución de los viajes
“El futuro de los viajes fusionará tecnologías avanzadas de inteligencia artificial, infraestructuras inteligentes y experiencias gratificantes para los viajeros con el fin de crear itinerarios únicos para todos”, afirma Veronica Diquattro, presidenta de B2C y Supply Europe de Omio. “Este ecosistema integrado e inteligente ofrecerá viajes que reflejen quiénes somos, adaptándose de forma intuitiva a nuestros horarios, pasiones y estados de ánimo, al tiempo que garantiza opciones de viaje más responsables. En Omio, seguiremos ampliando los límites, simplificando radicalmente la experiencia del usuario y creando una plataforma de viajes de última generación que ofrezca inspiración a los viajeros, reservas hiperintuitivas y experiencias de viaje adaptadas a cada consumidor.”
Generación Alfa: la generación que está transformando las tendencias de viaje
El informe destaca un cambio significativo en las generaciones de consumidores más jóvenes, que pronto incluirán a la generación Alpha. La internet ha eliminado las barreras geográficas, permitiendo a las personas crear comunidades en todo el mundo.
Estos jóvenes aventureros buscan algo más que conexiones digitales; anhelan experiencias físicas impulsadas por su curiosidad online. Las redes sociales, los servicios de streaming y las animadas subculturas virtuales ya están influyendo en su deseo de viajar. Para ellos, viajar es una necesidad fundamental, un medio para escapar de lo cotidiano.
“La forma en que concebimos los viajes está cambiando. La planificación, la inspiración, la experiencia durante el trayecto e incluso los puntos de contacto posteriores al viaje están adquiriendo un nuevo significado. En lugar de limitarse a desplazarse de un punto A a un punto B, se trata de cómo se vive el viaje en su conjunto y cómo se adapta a lo largo del camino. En la próxima década, las plataformas más exitosas serán aquellas que respondan a este cambio, creando viajes fluidos y mucho más personales”, comenta Martin Raymond, cofundador de The Future Laboratory
El informe Omio 2035: Future Journeys Report está disponible para su descarga aquí: https://www.omio.com/c/futurereport/.